POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

IDCP - HCD INSTITUTE


HCD Institute propose aux entreprises et organisations des méthodes d'e-learning, en France et à l'international. Les produits et services HCD Institute permettent des formations pouvant avoir lieu en salle, depuis un poste de travail, en classe virtuelle, et sur des supports nomades. L’utilisation du site www.hcd-institute.com et des applications sur produits nomades est régie par la présente politique de confidentialité d’IDCP.

La protection de la vie privée et la garantie de la sécurité des données personnelles de votre entreprise sont une priorité pour IDCP.

Notre engagement de confidentialité expose les grandes lignes de notre politique de traitement des données personnelles, leur collecte et utilisation, et vise à renforcer la confiance des utilisateurs eut égard à l’utilisation de leurs données personnelles sur Internet. Afin d’en faciliter l’accès, nous rendons disponible notre Politique de Confidentialité sur notre site ainsi qu’à chaque nouvelle demande de renseignement d’informations susceptibles d’être personnellement identifiables.

Conformément à sa politique de confidentialité, moteur de la relation de confiance entre IDCP et les utilisateurs, IDCP (sites et applications) s’engage à ne pas recueillir, utiliser ou communiquer vos renseignements personnels.
Les données personnelles recueillies par IDCP sont strictement confidentielles et n’auront pour finalité que de vous apporter le meilleur des services.

IDCP respecte les normes européennes et françaises les plus contraignantes de protection de la vie privée et des données personnelles et a fait l'objet d'une déclaration auprès de l'autorité française de protection des données personnelles (la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés - CNIL) sous le numéro (en cours d’enregistrement).

Dernière mise à jour le 30 mars 2012



Collecte des données à caractère personnel


Nous recueillons des renseignements personnels dans le cadre de l'exploitation des sites Internet, applications, produits et services IDCP. Les données personnelles que le participant est amené à communiquer aux sites Internet, applications, produits et services IDCP sont traitées par cette dernière dans le seul but de gérer la fourniture des produits et des services : bilan personnel, accompagnement dans une démarche de développement personnel, et/ou réponse à des questions éventuelles. Vous devez fournir des informations personnelles, telles que le numéro de Sécurité Sociale, le nom, l'adresse email, l'adresse de facturation et de livraison. Vous pouvez également être amené à fournir des informations d’ordre démographique, telles que la localisation géographique, l'âge, le sexe, la profession.

Nous pouvons recueillir des informations relatives à des enquêtes, des bilans d'évaluation ou QCM. Ces informations sont utilisées pour personnaliser nos échanges avec des produits ou services adaptés aux besoins de la formation. Nous collectons également certaines données techniques associées aux sessions de navigation comme la fréquence et le temps des visites et les hyperliens qui ont été suivis.


Collecte des données à caractère non-personnel


Nous collectons également des données à caractère non-personnel (données dont la forme ne nous permet pas de faire un rapprochement direct avec une personne en particulier). Nous pouvons collecter des informations telles que le type de navigateur, la localisation de la connexion IP et le fuseau horaire du système d’exploitation du participant. Dans l’éventualité où nous associerions des données à caractère personnel, à des données à caractère non personnel, celles-ci seraient considérées comme des données à caractère personnel.

Utilisation de vos données personnelles
IDCP peut parfois mettre certaines données personnelles à la disposition de partenaires stratégiques travaillant avec IDCP pour la fourniture de produits et services ou aidant IDCP à commercialiser ses produits ou ses services auprès de ses clients. Nous nous engageons à ne pas communiquer des renseignements personnels de votre entreprise à des tiers qui ne sont pas des sociétés de notre groupe sans avoir obtenu votre consentement préalable. Les données que nous pourrons communiquer à ces tiers seront limitées aux données strictement nécessaires au bon déroulement de la mise à disposition des produits et des services IDCP. Nous exigeons que ces sociétés sauvegardent et protègent vos données personnelles.


Divulgation des données personnelles


IDCP s’engage à ne vendre, ni louer à des tiers les données de votre entreprise à caractère personnel.

IDCP étant une société internationale, les données personnelles de votre entreprise peuvent être partagées avec d'autres filiales d’IDCP autour du monde. Toutes ces entités protégeront vos données personnelles conformément au présent accord de Politique de Confidentialité. Nous pouvons également divulguer des données concernant un participant si nous pensons que cette divulgation est raisonnablement nécessaire pour faire valoir le respect de nos conditions générales. En outre, en cas de restructuration, de fusion ou de vente, nous pourrons transférer toutes données personnelles que nous collectons au tiers concerné.


Accès à vos données personnelles / Options de suppression de compte


Vous êtes en droit d’avoir accès aux renseignements personnels qui ont été recueillis, au besoin, d’y apporter des corrections. A l'issue d'une formation, vous pouvez demander la suppression des données personnelles de votre entreprise. À la réception de votre demande écrite, IDCP pourvoira à la modification dans un délai de trente (30) jours.


Courrier électronique / Désabonnement de notre liste de diffusion


Nous sommes opposés et luttons contre le spam. Cependant, si vous étiez amené à recevoir un email non sollicité, et si vous étiez précédemment abonné(e) à la liste de diffusion d’IDCP, ou que votre nom se trouve sur notre liste parce que vous avez rempli un formulaire d’inscription, vous pouvez à n'importe quel moment nous demander à en être exclu(e) en vous rendant dans votre Compte dans Mes informations personnelles.


Utilisation du lien Envoyer à un ami / Importation de contacts


Les sites Internet, applications, produits et services IDCP proposent d’inviter les relations d'un participant à l'évaluer. Pour cela, nous vous demandons, l'adresse e-mail de ses contacts. Ces informations ne peuvent nous être communiquées que si vous avez l'autorisation de la personne dont vous avez l'intention de fournir l'adresse e-mail. Un e-mail d'invitation unique sera automatiquement adressé.


Utilisation de témoins de connexion (cookies)


Les cookies sont des petits fichiers alphanumériques placés sur votre disque dur par un serveur Web; ils sont couramment utilisés et sont généralement considérés comme acceptables.

Nous utilisons des cookies persistants pour rendre plus simple la navigation sur les sites Internet et applications d’IDCP. Lors d’une connexion sur nos sites Internet et applications, ces cookies sont appelés par un serveur Web du domaine qui les a émis. Ces cookies permettent une optimisation de l’identification, et de la langue. L’information stockée dans un cookie n’est pertinente que pour l’utilisation technique du site. Le cookie est uniquement accessible par les sites Internet et applications d’IDCP. Aucun tiers n’aura accès aux informations stockées dans le cookie et IDCP ne transmettra pas le contenu d’un cookie à des tiers.

Par défaut, la plupart des navigateurs sont configurés pour accepter les cookies, mais les utilisateurs peuvent modifier les paramètres afin de refuser les cookies ou d’être avertis lorsque des cookies sont envoyés. Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur Internet selon vos préférences pour vous aviser chaque fois qu’un cookie vous est transmis ou pour les bloquer. Vous pouvez utiliser nos sites Internet et applications sans cookies mais, sans ces fichiers d'identification, vous ne pourrez pas bénéficier de certaines fonctionnalités qui facilitent leurs emplois.

Le recours aux cookies par nos partenaires et filiales n'entre pas dans le champ d'application de la présente déclaration de confidentialité. Nous n'avons pas accès à ces cookies et nous ne sommes pas en mesure de les contrôler.


Utilisateurs internationaux


Les sites Internet, applications produits et services IDCP sont hébergés en Europe et aux Etats-Unis. Pour des raisons de sécurité et d’efficacité du service, des réplications des données personnelles sont effectuées d’un hébergement à un autre. En vous abonnant à un de nos services, vous acceptez le transfert de vos données personnelles, et consentez au traitement de vos informations par l’Europe ou les États-Unis.


Sécurité des données


IDCP s'engage à prendre des mesures raisonnables pour sécuriser les données personnelles communiquées par les participants. Les données sont ainsi protégées et ne peuvent être consultées, utilisées ni divulguées sans autorisation.

Nous utilisons plusieurs technologies et mesures organisationnelles afin de protéger les données utilisateurs contre toute perte, utilisation à mauvais escient et contre tout accès, divulgation, modification et destruction. Par exemple, nous stockons les données personnelles que nous recueillons sur des systèmes informatiques à accès limité situés dans des installations contrôlées. Il est à noter toutefois qu'aucune méthode de transmission par Internet, ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Par conséquent, bien que nous nous efforcions d'utiliser des méthodes commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas en garantir la sécurité absolue.

En outre, lorsque des mots de passe, numéros d’identification ou d’autres moyens d’accès sur les sites Internet et applications d’IDCP sont utilisés, il incombe aux utilisateurs d'en assurer la confidentialité et la sécurité de ces derniers. Le mot de passe choisi est conservé sous forme crypté afin que personne, pas même les administrateurs du site, ne puisse le déchiffrer. En contrepartie, si un mot de passe est oublié, nous ne pourrons pas le retrouver. Une procédure est disponible afin d'obtenir un nouveau mot de passe qui sera adressé par mail.Nous exigeons de nos équipes qu’elles respectent votre vie privée et votre droit à la confidentialité.


Modifications à la présente déclaration


Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente Politique de confidentialité. La version révisée sera mise à disposition sur la présente page, avec mention de la date de la dernière révision. En cas de modifications importantes de la présente déclaration, IDCP s'engage à vous en informer par d'autres moyens, notamment par courrier électronique ou par la publication d'un avis sur nos sites et applications.


Nous Contacter


Si vous avez des questions ou des observations concernant cette charte de confidentialité, veuillez prendre contact avec nous par le formulaire de contact ou nous écrire à :

IDCP
10, rue Blacas
06000 Nice - France