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Formation Accompagner le changement
De nos jours, l’autorité d’un manager se mesure à sa capacité d’influencer des comportements de coopération grâce à ses qualités de souplesse sur les moyens, de directivité sur l’objectif à atteindre et surtout, grâce à l’ampleur de son développement personnel. C’est la personnalité même du manager qui constitue son meilleur outil de travail. Autrement dit, son efficacité repose avant tout sur sa capacité à utiliser ses propres ressources dès lors qu’il s’agit de développer celles de ses collaborateurs. C’est ainsi qu’il doit les orienter vers la découverte de leurs propres capacités à accepter le changement, qu’il soit au niveau de leurs comportements, de leur mode de fonctionnement ou encore de leur environnement de travail. Il aura présent à l’esprit que ce ne sont pas tant les réformes qui bloquent une situation mais plutôt les méthodes utilisées pour les mettre en place.
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Formation Management à distance
Le management à distance oblige à changer ses grilles de lecture et à remettre en question ses à priori. Dans une telle situation, il est crucial d’améliorer son écoute et de se doter de systèmes d’observation différents. Il s’agit donc d’améliorer la qualité de l’information verbale en tâchant d’identifier les distorsions, les sélections, les interprétations et autres suppositions qui limitent ou faussent les représentations qui se font de part et d’autre. Clarifier le langage de l’autre lorsqu’il est abstrait ou trop approximatif s’avère efficace car il s’agit avant tout de préciser les critères d’évaluation qui sous-tendent nos jugements et nos décisions. En effet, supposer, interpréter, juger ou imaginer ne peut pas se comparer au fait d’être sur place pour vérifier les faits. Surtout lorsqu’il s’agit de motiver et de conduire son interlocuteur vers l’objectif à atteindre.
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Formation Collaboration transverse
Les dirigeants, managers ou responsables savent mieux transmettre des instructions qu’organiser et structurer la collaboration ou la coopération. En entreprise, les rapports humains basés sur l’interdépendance, autrement dit la coopération, sont essentiels. Malgré les efforts déployés en matière de structures transversales de coordination, les comportements fondés sur les visions traditionnelles de hiérarchie et de procédures verticalisées perdurent et ce, nonobstant le sentiment de plus en plus partagé qu’ils sont contre-productifs et qu’ils suscitent plus de rejet que deconsidération. L’interdépendance implique avant tout la reconnaissance de l’autre et la volonté partagée de contribuer à la finalité des objectifs.